الدعم

المساعدة تبدأ من هنا.

إجابات مباشرة لأكثر الأسئلة شيوعًا عن التشغيل والاشتراك والبيانات.

كيف أستعيد اشتراكي؟

افتح شاترجي واختر «استعادة المشتريات» في شاشة الاشتراك، وتأكد من استخدام حساب Apple نفسه.

تُحفظ بيانات التداول والإعدادات والرسومات في قاعدة بيانات محلية. يمكنك اختيار موقعها من الإعدادات.

لا. شاترجي أداة بحث وتحليل ولا يتصل بحساب وساطة ولا يرسل أوامر تداول.

اختياريان ولا يطلبهما التطبيق إلا عند فتح استوديو التسجيل وتفعيلهما بنفسك.

انتقل إلى صفحة التواصل وأرسل وصفًا واضحًا للمشكلة وإصدار macOS وإصدار التطبيق.